ご利用ガイド

【お支払い方法】

クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ支払等による決済がご利用頂けます。

※銀行振込先情報は購入完了メールに記載されております。商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。振込手数料はご負担下さい。

※コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の200円はご購入者様がご負担下さい。

【お届けについて】

ご注文後、通常は、土日祝・GW期・お盆・年末年始は除く、平日の3~7営業日程度で、お手元にお届けしていますが、ご注文をいただいた商品の内容や個数、配送の地域によってお届けにかかる日数が異なりますので、何卒ご了承願います。

配送完了後に、お客様側から荷物の追跡調査を行っていただけるよう、メールにて荷物の問い合わせ番号等をお知らせいたします。どうぞ、ご安心ください。

なお、配送に関わるご質問や、到着までにかかる日数などのお問い合わせは、メールにてお受けしております。迅速なる調査の上、メールにてお返事申し上げます。

可能な限り、早くお手元にお届けするように手配を進めておりますが、万が一、気象条件の悪化や交通上の問題、急な商品欠品など、なんらかの事情により、配送手配に5営業日以上の日数がかかってしまう場合は、メールにてご連絡申し上げます。

航空便、船便など、陸路以外の交通手段を使う配達地域のお客様へは、7営業日以上の日数がかかってしまうことがございます。可能な限り、早く到着するルートと配送業者を利用しますが、あらかじめご了承願います。その場合は、ご注文後、個別にメールにてお知らせいたします。

また、台風などの気象状況や道路事情の悪化などにより、通常より、お届けに時間がかかってしまうケースがございますので、その場合は、何卒ご了承願います。

宅配便にてお届けします。通常は、郵便局のゆうパックにてお届けしますが、地域によりましては、ヤマト運輸、佐川急便、西濃カンガルー便にてお届けします。出荷の際に、配送業者名と荷物の問い合わせ番号をお知らせしております。何卒ご了承願います。

【送料】

北海道:1200円、東北:800円、関東:500円、信越:500円、中部:500円、北陸:500円、関西:500円、中国:500円、四国:500円、九州:500円、沖縄:1,200円、一部の離島に関しましては、別途費用がかかるケースがございます。その場合は、メールにて配送料金をお知らせいたします。離島のお客様は、個別にご対応させていただくことがございますので、何卒ご了承願います。

【返品について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、配送中に、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、以下の方法にて返品、返金、交換を承ります。

お届け日から7日以内に、メールにて（styleweb.jp@gmail.com宛に）、ご連絡ください。その際、ご連絡いただきました内容の詳細（破損・汚損の状況や、間違えてお届けした商品など）について、弊社スタッフより、連絡させていただく場合がございますので、必ず日中の連絡先（電話番号、メールアドレス）などをお知らせ願います。

返品および交換にあたって、一度お届けした商品を弊社指定先住所へご返送いただきます。その場合の返送料は当社にて負担させていただきますので、必ず「送料着払い」にてご返送ください。

なお、それ以外での返送料負担はいたしかねます。　　

※お客様都合でのご返品は、いかなる事情でありましても、お受けしておりません。到着後7日以内にご連絡いただいた場合で未開封商品であっても、お客様ご都合でのご返品はお受けできませんので、何卒ご了承願います。

【問合せ先】

※商品内容や配送に関するお問い合わせは、メール（styleweb.jp@gmail.com）にてお受けしております。できるだけ早くお返事させていただくよう努めますが、サロンの施術や出張等で早急に対応できないケースがございます。その場合は申し訳ございませんが、何卒ご了承願います。

株式会社スタイル

〒531-0072　大阪府大阪市北区豊崎3-11-6-1402

TEL:06-6136-7898　FAX：06-6136-7899

E-mail：styleweb.jp@gmail.com